Pagos recurrentes con demasiada fricción
Tarjetas caducadas, rechazos y reintentos poco adaptados pueden interrumpir la continuidad de una póliza.
Tanui Consulting · Seguros
Pagos y operaciones que acompañan el próximo paso.
En seguros, el pago forma parte de la experiencia de contratación y de cada renovación. Tanui ayuda a reducir el coste de cobro, mejorar la recurrencia y abordar el abandono involuntario desde los procesos, los proveedores y la experiencia digital.
Descubre nuestro enfoque ↘Lo que está cambiando
Retos de pagos que afectan al negocio.
Los síntomas varían por empresa. Empezamos por entender la operación y su impacto, antes de definir el camino de mejora.
Flujos de venta fragmentados
El checkout online o in-app no siempre refleja las necesidades de cada producto, cliente o canal.
Poca visibilidad del coste de cobro
Las comisiones y resultados pueden quedar repartidos entre proveedores, métodos y equipos.
Cómo ayudamos
Del análisis al cambio en operación.
Unimos visión de negocio, arquitectura y acompañamiento de implementación. Tu equipo conserva el control de decisiones, tecnología y relaciones con proveedores.
Optimización de cobros y recurrencia
Analizamos métodos de pago, tasas de aceptación, reintentos y costes para mejorar el rendimiento del cobro.
Reducción del abandono involuntario
Diseñamos mejoras para actualizar credenciales, gestionar pagos fallidos y recuperar renovaciones.
Conversión en venta online e in-app
Revisamos el journey de contratación para reducir fricción y coordinar checkout, riesgo y operaciones.
Renegociación y gestión de proveedores
Preparamos datos y alternativas para negociar condiciones alineadas con el volumen y el modelo de negocio.
Perspectiva sectorial · 6 min
La continuidad de una póliza también se juega en el cobro
Cómo conectar recurrencia, gestión de pagos fallidos y experiencia de contratación en un único enfoque.
Leer perspectiva ↗Conversemos sobre tu industria